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Preguntas Frecuentes

 

🛍️ ¿Dónde puedo comprar los productos de Cruzze?

 

 

Podés comprar directamente desde nuestra tienda online:

👉 cruzze.com.ar

También podés escribirnos por WhatsApp si preferís hacer tu pedido por ahí.

 

 

 

 

💳 ¿Qué medios de pago aceptan?

 

 

Aceptamos:

 

 

 

 

 

 

🚚 ¿Hacen envíos a todo el país?

 

 

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Envío Nube, Andreani o Correo Argentino, con tarifas más económicas.

 

📦 Envíos gratis en compras mayores a:

 

 

 

 

 

 

🏠 ¿Puedo retirar mi compra en el local?

 

 

Sí, podés seleccionar la opción “Retiro en local” sin costo adicional.

Te avisaremos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retirar.

 

 

 

 

🔁 ¿Puedo cambiar o devolver una prenda?

 

 

Sí, podés realizar un cambio dentro de los 5 días posteriores a la entrega.

En caso de error en el envío o falla de fábrica, Cruzze asume el costo del cambio.

 

 

 

 

👗 ¿Cómo sé qué talle elegir?

 

 

Podés consultar nuestra Guía de Talles disponible en el menú de la tienda para ver las medidas orientativas por edad y tipo de prenda.

 

 

 

 

⏰ ¿Cuánto tarda el envío?

 

 

Los envíos suelen demorar entre 1 y 3 días hábiles, dependiendo de la localidad.

Una vez despachado, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp.